Dettagli dell’Applicazione e Account

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Mailing List

Potremmo gestire le tue informazioni insieme a quelle che raccogliamo da altre aziende e utilizzarle per migliorare e personalizzare i nostri servizi, contenuti e pubblicità. Questo può anche essere fatto su base reciproca. Di tanto in tanto, rendiamo disponibili parti della nostra mailing list a società attentamente controllate. Se non desideri più far parte della nostra mailing list e ricevere il catalogo di 22 Institute o desideri avvisarci di non duplicare la posta pubblicitaria, sei pregato di chiamare il numero verde o di inviarci una e-mail all’indirizzo info@22institute.com. 22 Institute si impegna a rispettare la tua privacy. Per consultare la nostra Informativa sulla Privacy, visita il sito 22institute.com.

Consegna

La consegna è gratuita per ordini superiori a € 100,00 all’interno dell’Unione Europea. La consegna standard verrà spedita entro 3 giorni lavorativi, in base alla disponibilità dei prodotti ordinati. Si prega di considerare i giorni aggiuntivi dovuti a festività locali o nazionali, i fine settimana e i periodi delle svendite. 22 Institute riserva il diritto di modificare le condizioni di consegna gratuita in qualsiasi momento, ma ci impegniamo a informare i clienti con almeno 14 giorni di anticipo.

Codici degli ordini di offerta

La consegna gratuita e altri codici di ordini di offerta rimangono di proprietà di 22 Institute, non sono trasferibili e non possono essere riprodotti in alcuna forma o utilizzati in combinazione con altre offerte.

Il reso

Gli ordini internazionali effettuati online non possono essere restituiti in un negozio di 22 Institute. È possibile restituire gli articoli non utilizzati per posta entro 15 giorni dal ricevimento per un rimborso completo (a condizione che gli articoli siano in condizioni pari al nuovo). Le spese postali devono essere pagate dal mittente e non verranno rimborsate da 22 Institute. (Ciò non pregiudica i diritti legali). Tutti i cosmetici, i prodotti per la toelette ed alcuni gioielli possono essere restituiti solo se trovati difettosi. Se un prodotto ha un sigillo di sicurezza, un rimborso o una restituzione non sarà approvata, se il sigillo è rotto, a meno che l’articolo sia difettoso.

Tasse doganali per paesi non UE

Si prega di notare che tutte le spedizioni verso la Slovenia sono soggette a dazi e imposte di importazione, che vengono prelevati dal paese importatore nel momento in cui la spedizione arriva nel paese del cliente. Tutti i dazi, le imposte e gli altri costi aggiuntivi per lo sdoganamento sono di competenza del cliente. Sei pregato di fare riferimento al tuo dipartimento doganale per la questione.

Reclami

Se intendi presentare un reclamo, sei pregato di scrivere a 22 Institute, o e-mail info@22institute.com. 22 Institute accoglie e apprende dai reclami. Miriamo a trattare i reclami in modo rapido e comprensivo. Tutti i reclami sono registrati, controllati e gestiti. Reclami finanziari – Laddove i reclami relativi all’offerta di credito al consumo non siano risolti in modo soddisfacente per il cliente, il cliente può avere il diritto di presentare il proprio reclamo, per iscritto, al Servizio finanziario, per accertamenti indipendenti. I dettagli saranno forniti nel modo più appropriato.

Prezzi

I prezzi indicati sono quelli in vigore al momento della produzione. A causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, i prezzi potrebbero dover essere modificati al rialzo o al ribasso, comprese eventuali modifiche dell’IVA. Se per questo, o per qualsiasi altro motivo, un articolo non è accettabile, può essere restituito a condizione che venga rispedito entro 15 giorni e sia in condizioni pari al nuovo. Tutti i prezzi indicati sono prezzi in contanti in euro (€). Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare gli ordini, di rifiutare le domande o con preavviso scritto di chiudere un account. I prezzi dei beni visualizzati e ordinati tramite la Directory possono differire dai prezzi in negozio. Noi richiederemo il pagamento dell’intero importo al momento della conferma dell’ordine.

Disponibilità

Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti a verifica di disponibilità. In caso di difficoltà di fornitura ci riserviamo il diritto di sostituire gli articoli di pari qualità e valore. Sarai avvisato di tali sostituzioni quando esegui l’ordine.

Riproduzione del colore

I designer del 22 Institute si prendono molta cura dei colori usati nelle collezioni. I limiti della riproduzione del colore e le singole impostazioni del colore del tuo schermo possono comportare una leggera variazione. Ogni ragionevole cura è stata presa per assicurare che le descrizioni siano accurate. Tuttavia, le specificazioni potrebbero cambiare.

Pagamenti con carta di credito

Non siamo in grado di accettare carte di credito con scadenza nei CINQUE GIORNI successivi all’ordine. I dettagli della carta vengono controllati e verificati da una terza parte e le merci vengono spedite una volta ottenuta l’autorizzazione.

Legge

I presenti Termini e Condizioni saranno regolati e interpretati in conformità con la legge slovena. Le parti si sottopongono alla giurisdizione dei tribunali sloveni. Tutti i contratti saranno conclusi in lingua inglese/Italiana.